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고객센터 질의응답

궁금한 점이 있으신가요?

기업회원의 회원가입은 어떻게 진행하나요?

별도의 비용 없이 무료 회원가입이 가능하며 기업회원은 광주JOB에 등재된 기업만 가입이 가능합니다.
승인을 위해 재직증명서 사본을 FAX(062-605-9650)또는 webmaster@kapid.org로 보내주시면
기업등록이 완료 되며, 기업등록 이후 회원가입 절차에 따라서 가입을 진행 하실 수 있습니다.

아이디를 변경하고 싶습니다. 방법이 있나요?

기업과 개인회원 모두 이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.
변경을 원하시면 회원 탈퇴 후 신규로 가입 하셔야 하므로 가입시 신중하게 아이디를
입력해 주시기 바랍니다.

비밀번호를 변경하고 싶습니다. 방법이 있나요?

광주JOB 회원의 경우 로그인 후 정보변경 목록에서 [비밀번호 변경]을 통해 변경 하실 수 있습니다.
개인정보보호를 위해 비밀번호는 정기적으로 변경해 주시길 권장합니다.

아이디를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

아이디를 분실 했을 경우 광주JOB 메인 화면에서 진행하실 수 있습니다.
로그인 버튼 하단에 있는 [ID/PW잦기]에서 ID선택후 기업회원의 분류를 선택하여 진행합니다.

[사업등록번호로 찾기]
가입 시 입력하였던 담당자명을 입력하고 보내주셨던 재직증명서의 사업자등록번호를 입력하여
아이디를 찾을 수 있습니다.

[휴대폰으로 찾기]
가입 시 입력하였던 담당자명과 휴대폰 번호를 입력하고 발송된 인증번호 입력 하여
아이디를 찾을 수 있습니다.

비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

비밀번호를 분실 했을 경우 광주JOB 메인 화면에서 진행하실 수 있습니다.
로그인 버튼 하단에 있는 [ID/PW잦기]에서 PW선택 후 기업회원의 분류를 선택하여 진행합니다.

[사업등록번호로 찾기]
가입 시 입력하였던 아이디와 담당자명을 입력하고 보내주셨던 재직증명서의 사업자등록번호를 입력 하여 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

[휴대폰으로 찾기]
가입 시 입력하였던 아이디와 담당자명, 휴대폰 번호를 입력하고 발송된 인증번호 입력 하여
비밀번호를 찾을 수 있습니다.

회원정보를 수정하고 싶습니다. 방법을 알려주세요.

로그인 후 기업서비스 화면에서 수정 할 수 있습니다.

1. 기업이름 옆의 [정보변경]버튼을 클릭합니다.
2. 왼쪽메뉴의 [회원정보관리]를 선택합니다.
3. 개인정보보호를 위해 로그인시 입력하였던 비밀번호를 다시한번 입력합니다.
4. 변경하고자 하는 항목을 입력한 후 하단의 [변경하기]버튼을 클릭하여 완료 합니다.

※ 정보변경 시 아이디, 담당자명, 소속회사는 변경이 불가합니다.

회사명 변경이 되었는데 회사명 변경은 어떻게 해야 하나요?

회사명을 변경하시어 회원정보 및 기업정보 변경을 원하시는 경우에는 고객센터로 문의해 주시기
바랍니다.

[광주JOB 고객센터]
전화 : 062-605-9616 (평일 09:00 ~ 18:00)
메일 : webmaster@kapid.org

기업정보 목록에서 저희 기업의 정보가 입력이 안 되어 있습니다. 어디서 입력해야 하나요?

기업정보는 가입시 입력한 가장 기본적인 정보만 입력이 되어 노출되며, 상세정보는
광주JOB홈페이지에 기업회원으로 가입 후 로그인하여 등록가능 합니다.

1. 메인화면에서 로그인 후 [기업정보관리] 버튼을 클릭합니다.
2. 각 항목을 기업의 정보에 맞도록 입력합니다.

※ 기업정보입력 후에도 기업의 현황에 맞추어서 지속적으로 수정이 가능 합니다.
단, 기업명과 사업자등록번호는 별도로 문의해주시길 바랍니다.

[광주JOB 고객센터]
전화 : 062-605-9616 (평일 09:00 ~ 18:00)
메일 : webmaster@kapid.org

로고변경을 하고 싶습니다. 어디서 해야 하나요?

로고는 기업서비스 화면의 로고아래 [로고변경]버튼을 통하여 수정 가능합니다.
gif, jpg, jpeg 등의 500KB 이내의 파일만 등록 가능하며, 로고의 비율 및 선명도에 영향을 미치므로
로고등록은 145x64 사이즈를 권장합니다.

로그인 기록을 확인 하고 싶습니다. 어디서 확인 해야 하나요?

광주JOB에서는 기업회원에 한해서 로그인 기록을 열람 할수 있도록 서비스 하고 있습니다.
기업서비스 화면에서 왼쪽메뉴의 [로그인 기록]을 통하여 열람 가능하며, 접속일시와 접속 IP, 접속 시
사용 하였던 운영체제 까지 확인 하실 수 있습니다.

※ 로그인 기록은 최근 6개월간의 기록만 열람 가능합니다.

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